ՀՏՀ
Հաճախակի տրվող հարցեր (ՀՏՀ)
1. Ի՞նչ է Decor Heaven-ը: Decor Heaven-ն առաջին հերթին ձեր հարմարավետությունն ու հարմարավետությունն է և իհարկե գերազանց որակն ու տեսականու բազմազանությունը Մեր նպատակն է յուրաքանչյուր հաճախորդի հնարավորություն տալ ընտրելու, թե ինչպես զարդարել իր ապաստարանը և այն հնարավորինս հարմարավետ դարձնել իր և իր ընտանիքի համար:
2. Ինչպե՞ս կարող եմ կապվել ձեզ հետ: Դուք կարող եք կապվել մեզ հետ էլ.
3. Ինչպե՞ս պատվիրել: Պատվիրելու համար անհրաժեշտ է ընտրել ապրանք, ավելացնել այն ձեր զամբյուղում, լրացնել ձևաթուղթը և վերջ, դա հեշտ է և պարզ:
4. Վճարման ի՞նչ եղանակներ եք ընդունում: Մենք ընդունում ենք վճարման եղանակներ՝ կրեդիտ քարտ, PayPal, բանկային փոխանցում:
5. Որքա՞ն է առաքման ժամանակը: Առաքման ժամանակը կախված է ձեր գտնվելու վայրից և պատվերի տեղադրման ժամանակից: Սովորաբար առաքման համար տևում է 15 օր:
6. Ինչպե՞ս կարող եմ ապրանքը վերադարձնել: Եթե ցանկանում եք վերադարձնել ապրանքը, խնդրում ենք ներկայացնել վերադարձի հարցում, հետևեք հրահանգներին կամ պարզապես կապվեք մեզ հետ
7. Ինչպե՞ս կարող եմ հետևել իմ պատվերի կարգավիճակին: Ձեր պատվերն ուղարկելուց հետո դուք էլփոստով կստանաք հետևելու համար: Դուք կարող եք օգտագործել այն կայքում:
8. Դուք երաշխիք տրամադրո՞ւմ եք ձեր ապրանքների/ծառայությունների համար: Այո, մենք տրամադրում ենք երաշխիք նշված ապրանքների համար: Երաշխիքը գործում է պատվերը ստանալուց հետո 10 օր:
9. Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե մոռացել եմ իմ գաղտնաբառը: Մուտքի էջում սեղմեք «Մոռացե՞լ եք գաղտնաբառը»: և հետևեք ձեր գաղտնաբառը վերականգնելու հրահանգներին: Նամակ կուղարկվի ձեզ հրահանգներով:
10. Ինչպե՞ս կարող եմ թարմացնել իմ տեղեկությունները իմ հաշվում: Մուտք գործեք ձեր հաշիվ և անցեք «Կարգավորումներ» կամ «Պրոֆիլ»: Այնտեղ դուք կկարողանաք թարմացնել ձեր տվյալները: